生意经2.不可一直盯着顾客，不可纠缠啰嗦。

生意经3.地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。

生意经4.商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。

生意经5.把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持，决定商店的兴衰。

生意经6.销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。

生意经7.要把顾客的责备，当作“神佛的话”，不论是责备什么，都要欣然接受。

生意经8.不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。

生意经9.采购要稳定，简化。

生意经10.只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。

生意经11.不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。

生意经12.要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。

生意经13.遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。

生意经14.当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。

生意经15.出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。